Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 2026

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest DronServ, z siedzibą we Wrocławiu. Kontakt: kontakt@dronserv.pl, tel. +48 888 288 385.

2. Jakie dane zbieramy

Za pośrednictwem formularza kontaktowego zbieramy dane, które podajesz dobrowolnie:

imię i nazwisko,
numer telefonu i/lub adres e-mail,
lokalizację oraz treść wiadomości (opis zapytania).

3. Cel i podstawa przetwarzania

Dane przetwarzamy wyłącznie w celu obsługi Twojego zapytania, przygotowania wyceny i kontaktu zwrotnego. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (Twoja zgoda) oraz art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy).

4. Okres przechowywania

Dane przechowujemy przez czas niezbędny do obsługi zapytania i ewentualnej realizacji usługi, a następnie do czasu przedawnienia roszczeń lub cofnięcia zgody.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być powierzone dostawcy hostingu i poczty (lh.pl) w zakresie niezbędnym do przechowywania i przesyłania wiadomości, a za Twoją zgodą — również Meta Platforms Ireland Ltd. w zakresie opisanym w pkt 7 (narzędzia marketingowe). Nie sprzedajemy Twoich danych.

6. Twoje prawa

Masz prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia). Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. Pliki cookies i narzędzia marketingowe

Strona używa technicznych plików cookies niezbędnych do jej prawidłowego działania. Za Twoją zgodą wykorzystujemy również Meta Pixel oraz Meta Conversions API (dostawca: Meta Platforms Ireland Ltd., Irlandia) w celach statystycznych i marketingowych — do pomiaru skuteczności reklam na Facebooku i Instagramie oraz remarketingu. W tym celu do Meta mogą być przekazywane: informacja o wysłaniu formularza, zahaszowany (SHA-256) adres e-mail, numer telefonu oraz imię i nazwisko, a także adres IP, identyfikatory z plików cookies _fbp/_fbc i adres odwiedzanej strony. Dane mogą być przekazywane poza EOG (m.in. do USA) na podstawie standardowych klauzul umownych.

Podstawą prawną jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO), wyrażana w banerze cookies. Do czasu jej wyrażenia żadne narzędzia marketingowe się nie uruchamiają. Zgodę możesz w każdej chwili cofnąć — wyczyść dane tej strony w przeglądarce, aby baner pojawił się ponownie i wybrać „Odrzucam”. Szczegóły przetwarzania przez Meta: polityka prywatności Meta.

8. Kontakt

W sprawach dotyczących danych osobowych napisz na: kontakt@dronserv.pl.